La duda más común de quien recién empieza a facturar se resuelve con una sola pregunta: ¿quién está comprando y para qué?
Factura: el cliente compra para su negocio
Si tu cliente tiene RUC y compra como empresa, corresponde factura. Con ella sustenta el gasto y usa el crédito fiscal del IGV, que es plata real que recupera.
Por eso los clientes de ferreterías, distribuidoras y mayoristas la piden siempre: sin factura, la compra les sale efectivamente más cara. Si les entregas boleta, no vuelven.
Para emitirla necesitas el RUC del cliente. El sistema trae su razón social sola.
Boleta: el cliente compra para él
Si te compra una persona natural para su consumo, va boleta. Es el comprobante del mostrador: la bodega, el restaurante, la tienda de ropa.
No da derecho a crédito fiscal, y por encima de cierto monto hay que consignar el DNI y el nombre del comprador. Por debajo de ese monto puede ir sin identificar.
La tabla corta
| Tu cliente | Qué emites | Qué necesitas de él |
|---|---|---|
| Empresa con RUC | Factura | Su RUC |
| Persona, compra chica | Boleta | Nada |
| Persona, compra grande | Boleta | DNI y nombre |
| Te pide factura y no tiene RUC | Boleta | No hay vuelta: sin RUC no hay factura |
Ese último caso pasa seguido. El cliente dice “dame factura” queriendo decir “dame comprobante”. Se resuelve preguntando si tiene RUC.
El error que sí cuesta plata
No es equivocarse de comprobante. Es no emitir ninguno.
“Ahorita no tengo sistema” no sirve como defensa en una fiscalización, y la sanción por no entregar comprobante puede llegar al cierre temporal del local. Lo desarrollamos en multas de SUNAT por no emitir comprobantes.
Con un plan gratis de 50 comprobantes al mes no hay pretexto para no empezar hoy.
Si te equivocaste
Ya emitiste boleta y el cliente necesitaba factura. Pasa. No se arregla rompiendo el papel: se emite una nota de crédito que anula el comprobante original y luego el correcto. Queda registrado y en orden.
Lo que nunca hay que hacer es emitir el segundo comprobante sin anular el primero. Ahí terminas declarando dos veces la misma venta.
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